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Apprivoisez l'Art du Feedback
Hey, cher leader d'entreprise, avez-vous déjà vécu cette situation embarrassante où votre équipe a du mal à comprendre vos attentes ? Vous n'êtes pas seul dans ce cas. L'amélioration de vos compétences en matière de feedback pourrait être la clé de ce défi.
Une compétence indispensable
Le feedback est un outil de communication crucial pour les dirigeants d'entreprise, notamment pour les Chief Commercial Officer. Il permet non seulement d'améliorer la performance de l'équipe, mais aussi de créer une culture d'entreprise plus saine et productive, selon une étude de Harvard Business Review.
Améliorer ses compétences en feedback
1. Soyez précis : Evitez les commentaires vagues et donnez des exemples concrets. Cela aidera votre interlocuteur à comprendre précisément ce que vous attendez de lui.
2. Soyez constructif : N'oubliez pas que le but est d'aider vos collègues à s'améliorer et non de les critiquer.
3. Soyez à l'écoute : La communication n'est pas à sens unique. Prenez également en compte le feedback de vos subordonnés.
Feedback et performances
Et oui, feedback et performance vont de pair. C'est simple, une étude de Gallup a montré que les employés qui reçoivent régulièrement des commentaires sont 3,5 fois plus susceptibles d'être engagés dans leur travail. Alors n'hésitez pas, faites du feedback votre nouvel allié !
Prêt pour une culture du feedback ?
Et voilà, vous avez toutes les cartes en main pour devenir un pro du feedback. Alors, à vos marques, prêts, feedback !
