Alors que vous vous asseyez confortablement dans votre fauteuil de Directeur Marketing (ou peut-être êtes-vous debout, après tout c'est tendance), il est temps d'aborder une question qui hante nombre d'entre vous : comment maîtriser le monstre impitoyable de la génération de leads ? Pas de panique, même si ce défi peut ressembler à dompter un dragon cracheur de feu, nous avons des solutions éprouvées. Se blottir avec une tasse de café bien chaude est recommandé, mais pas obligatoire.
Comprendre la Bête
Le premier défi est de comprendre ce que la génération de leads signifie pour votre entreprise. Et ce n'est pas une blague : selon HubSpot, 63 % des marketeurs estiment que la génération de leads est leur plus grand défi. Pour ceux d'entre vous qui étaient à ce point préoccupés par ce dragon, voici la bonne nouvelle : le fait que vous soyez sur cette page prouve que vous faites déjà un pas dans la bonne direction.
Trouver les bons outils pour entrer en guerre
La génération de leads nécessite des outils appropriés, allant des logiciels CRM pour garder une trace de vos prospects, à des plateformes de marketing automation pour automatiser votre entonnoir de ventes. Selon Marketo, les entreprises qui utilisent l'automatisation du marketing pour nourrir leurs prospects connaissent une augmentation de 451 % des prospects qualifiés. Ah oui, et n'oubliez pas votre armure : un plan de marketing solide qui lie vos efforts de génération de leads à vos objectifs commerciaux plus larges. Ceci n'est pas négociable.
Entraîner votre équipe à manier l'épée
Comme vous ne pouvez probablement pas affronter ce dragon seul, il est essentiel d'entraîner votre équipe marketing. Saviez-vous que selon Salesforce, 68 % des entreprises n'ont pas identifié ou tenté de mesurer un entonnoir de vente ? Assurez-vous donc que votre équipe comprend l’importance des leads dans votre stratégie globale et comment les générer efficacement. Et n'oubliez pas, ce n’est pas parce que vous êtes le CMO que vous savez tout. Parfois, un peu d'humilité et d'écoute peuvent vous mener loin.