Être un Chief Commercial Officer : La nécessité de l'efficacité
Être un Chief Commercial Officer (CCO) demande un ensemble unique de compétences. Un aspect souvent négligé du rôle est le développement personnel. L'amélioration continue de votre efficacité personnelle peut mener à la croissance de l'entreprise et à votre épanouissement au travail.
Pourquoi un CCO a besoin de se développer personnellement ?
« Le plus grand investissement que vous pouvez faire est en vous-même » -Warren Buffet. En tant que CCO, vous êtes constamment confronté à de nouvelles défis. La flexibilité, l'adaptabilité et l'efficacité sont des atouts indispensables.
Améliorer sa communication interpersonnelle
Que serait un CCO sans une excellente communication ? Selon une étude de Harvard Business Review, 69% des managers sont mal à l'aise de communiquer avec leurs employés. Un bon CCO doit donc travailler constamment sur cette compétence.
« La première règle de toute technologie utilisée dans une entreprise est que l'automatisation appliquée à une opération efficace va l'améliorer, mais l'automatisation appliquée à une opération inefficace va l'aggraver » - Bill Gates. Même principe pour la communication interpersonnelle :
Astuce n°1 : Soyez précis
Soyez clair et précis dans vos instructions. Une communication floue peut entraîner des malentendus coûteux.
Astuce n°2 : Soyez ouvert
N'oubliez pas que la communication est une voie à double sens. Soyez ouvert à la rétroaction et aux critiques constructives.
Gérer efficacement son temps
Le temps, c'est de l'argent, n'est-ce pas ? En réalité, c'est encore plus précieux. Pour un CCO, une gestion efficace du temps peut faire toute la différence.
Certains disent que le temps est comme un fromage, si vous ne le gérez pas bien, il finira par puer... Alors, comment gérer son temps comme un pro ?
Astuce n°1 : Priorisez
Selon le principe de Pareto, 80% de vos résultats proviennent de 20% de vos efforts. Identifier ces 20% et concentrez-vous dessus.
Astuce n°2 : Déléguez
Déléguez les tâches qui ne nécessitent pas votre attention directe. Cela vous libérera du temps pour les tâches essentielles.
Références
J'ai utilisé plusieurs sources pour vérifier mes informations, dont Harvard Business Review et les précieux conseils de Forbes.
