Saviez-vous que la clé d'une génération de leads efficace pourrait bien résider dans l'art de mesurer l'engagement lors de vos webinaires? Oui, c'est bien plus passionnant que ça en a l'air, promis ! Alors, accrochez-vous et plongeons dans le vif du sujet, avec une pincée d'humour pour égayer notre plongée statistique.
1. Le Taux de Participation Actif
Commencer avec les basiques – le taux de participation. 'Mais ça, c'est élémentaire mon cher Watson!' dirait tout bon détective des KPIs, mais avons-nous creusé assez ? Parce qu'entre nous, si vos participants bâillent devant leur écran, on ne peut pas vraiment parler d'engagement.
2. Le Taux d'Interaction Participant
Et que dire des questions posées, des sondages répondus et des mains levées virtuellement – pour soumettre le speaker à la question, évidemment.
3. La Durée Moyenne de Visionnage
Faites le calcul : Webinaire de 60 min, participant moyen resté... 15 min ? Houston, nous avons un problème d'engagement ! 'En même temps, s'ils étaient partis voir une vidéo de chat, on pourrait les comprendre...'
4. Le Taux de Conversion Post-Webinaire
Combien ont été charmés au point de dire 'oui' à votre proposition, post-webinaire ? Pas de bague en vue, mais parfois un lead qualifié, c'est presque aussi bien, non ?
5. Le Score de Satisfaction
Enfin, n'oubliez pas l'étoile de la soirée, le fameux score de satisfaction. Parce que si vos participants sont aussi joyeux en sortant de votre webinaire qu'après un marathon de films d'horreur, il va falloir revoir votre copie.
References:
- Statistics on webinar engagement rates: Hubspot
- Effective practices in hosting webinars: Forbes
- 'Webinars: How to Engage and Convert Your Audience' – Whitepaper by LeadGenius
