Activer le levier des médias sociaux dans l'industrie du luxe
Il n'est pas rare de trouver dans le milieu du luxe des personnes et des entreprises qui restent sceptiques quant à l'utilisation des médias sociaux. Alors aujourd'hui, nous anéantissons les doutes et éclaircissons cette dimension du marketing encore méconnue dans le monde du luxe ! Alors asseyez-vous, détendez-vous et allumez votre premier café du matin ou votre verre de champagne.
Décryptage des médias sociaux dans le monde du luxe
Dans le monde du luxe, la qualité prime. De même, pour votre stratégie de marketing sur les médias sociaux. Les contenus publiés doivent être à l'image de la marque : impeccables. Eh oui, dans le luxe, on ne lésine pas sur les détails! Ne tombez pas non plus dans l'excessif, au risque de passer pour une marque déphasée. N'oubliez pas, dans le luxe, less is more!
Une question d'image
Choisissez des visuels captivants, du texte attrayant et perturbateur pour attirer l'attention. La maîtrise de l'art de la narration est votre meilleur atout. Et surtout, veillez à garder une cohérence dans l'image globale que vous renvoyez sur les différents canaux.
Stratégie Social Media adaptée au secteur du Luxe
Créer une présence sociale demande du temps, de l'argent et des efforts, qui portent leurs fruits à moyen et long termes. Quelques idées de contexte spécifique à ce marché peuvent être la mise en avant d'un partenariat avec une célébrité, la couverture d'un événement haut de gamme ou la présentation d'une nouvelle collection ou produit. Et surtout, essayons de faire en sorte de ne pas finir comme la dernière marque à faire du marketing sur SnapChat alors que tout le monde est sur TikTok!
Une stratégie de médias sociaux efficace exige également de l'interaction et de l'engagement. Répondez aux commentaires, créez des opportunités de dialogue avec votre public et encouragez les partages. Et n'oubliez pas, il vaut mieux éviter les fautes d'orthographe, qui nous rappellent douloureusement nos années lycée.
L'importance des influenceurs
Les influenceurs jouent un rôle majeur dans l'industrie du luxe. En 2017, 65% des marques de luxe ont collaboré avec des influenceurs et ce chiffre ne fait qu'augmenter. Ne sous-estimez donc pas leur pouvoir et n'hésitez pas à les solliciter pour promouvoir vos produits ou services. Ils pourraient se révéler être une mine d'or pour votre marque !
Références
1. KPMG, 'Luxury Brands can no longer ignore sustainability', 20182. Bain & Company, 'Global Luxury Market Seen Reaching Over €320 Billion', 2017
