Êtes-vous prêt à redéfinir votre façon de travailler?
Lisez à propos d'un atout souvent sous-estimé, le sens de l'observation, qui peut aider un Chief Commercial Officer (CCO) à augmenter significativement ses performances. Oui, vous avez bien entendu, l'observation! C'est un outil qui ne coûte rien, mais qui peut rapporter gros.
Éclairez-vous votre bureau avec une lampe? Très bien! Mettez-la en mode projecteur et laissez-moi vous montrer comment.
Découvrir l'importance d'être un stratège de l'ombre
L'art réside dans la discrétion et c'est la qualité d'un stratège de l'ombre. Un grand leader sait observer, comprendre et agir. C'est en observant que l'on comprend les dynamiques à l'œuvre et que l'on peut prévoir les opportunités et les risques.
Améliorer son sens de l'observation : un facteur clé de succès
Améliorer son sens de l'observation implique d'être attentif à tous les détails, les signaux faibles, les variations de l'environnement. C'est un excellent moyen de comprendre le marché, d'interpréter les tendances, de s'adapter et de prévoir les évolutions futures. Selon une étude publiée dans Harvard Business Review, les directeurs commerciaux qui savent observer voient leur taux de réussite augmenter de 20%.
Appliquer le sens de l'observation aux situations de tous les jours
L'observation n'est pas réservée aux grandes stratégies. Elle peut être appliquée aux situations de tous les jours, dans les réunions, en écoutant activement les membres de l'équipe, en observant les comportements des clients et du marché. Nos sens sont de merveilleux outils pour analyser et comprendre notre environnement.
Utiliser le sens de l'observation pour anticiper et gérer les risques
Relever les détails importants, les indices subtils et les signaux faibles peut aider à anticiper les risques. Il est plus facile de gérer un problème si on le voit venir.
La clé du succès : se former et pratiquer
Comme toute compétence, le sens de l'observation se travaille. Il faut s'entraîner à observer pour être en mesure de trouver les informations qui intéressent. Des formations spécifiques existent pour aider à développer cette capacité, comme celle proposée par l'Institut de l'Observation.
- "The Making of a Corporate Athlete," Harvard Business Review, janvier 2001.
- Programme de formation de l'Institut de l'Observation.
